Ces centres sont destinés à apporter des solutions immédiates et de courtes durées à des demandes urgentes en offrant des prestations de première nécessité (abri de nuit, couvert, hygiène...)   à des personnes sans-abri ou brutalement confrontées à une absence de logement.
L’hébergement en C.H.U. se fait sans conditions réglementaires de ressources. Il s’agit d’un accueil « inconditionnel » c’est-à-dire sans sélection des publics accueillis, et sans condition de régularité de séjour.
Au-delà de la mise à l’abri, les CHU peuvent aussi proposer une évaluation de la situation des personnes et une orientation vers des structures d’insertion adaptées. 

Ce type  de dispositf vise avant tout un public très désocialisé, à la rue depuis plusieurs années et en rupture avec les structures classiques. Ouvert 24h/24,  il  propose  un accompagnement social qui  doit permettre aux personnes éloignées de l’insertion, de se stabiliser et de favoriser leur orientation ultérieure vers des structures adaptées à leur situation.
La durée de séjour n’est pas limitée dans le temps, ce qui doit permettre  de faire émerger un projet en direction des dispositifs de droit commun même s'il n'aboutit pas à une autonomie complète.
En 2010, Adoma a ouvert trois nouveaux villages dédiés à l’hébergement, la stabilisation et la réinsertion de personnes sans-abri  :  Chennevières-sur-Marne (94), Caen (14) et Strasbourg (67).  Certains "villages" permettent l'accueil d'animaux. Cette offre vient compléter les deux villages déjà construits et gérés par Adoma à Ivry-sur-Seine (94) et Serris (77). Ces structures organisées sous forme de petits villages, en chalets ou maisons individuelles,  permettent de lier  accueil collectif et solution d’hébergement autonome. Une équipe pluridisciplinaire est présente pour assurer l’accompagnement social individuel des personnes.

Les orientations vers les centres d'hébergement se font via le 115 (numéro unique pour les sans abris) ou les partenaires sociaux identifiés localement. Des "fiches navettes" permettent de recueillir les informations utiles. La personne est reçue au centre par un travailleur social préalablement à son passage en commission de concertation.
La mise en place des SIAO (Services Intégrés d'accueil et d'orientation) dont l'objet est à la mutualisation des demandes et des attributions à l'échelon départemental va modifier considérablement les pratiques en cours.
 
Contact :
Lydie Barrau

Adoma construit et gère des logements transitoires dans lesquels les occupants de logements insalubres peuvent résider le temps de la réhabilitation de leur immeuble, où séjourner dans l’attente d’un accès à un logement décent. Adoma a ainsi ouvert, en 2007, la résidence de 46 logements « Toussaint-Louverture », à Saint-Denis (93). En 2008, deux nouveaux programmes de logements d’urgence ont été livrés; les résidences de « Charles Michels » à Saint-Denis et « les Jardins de l’espérance » à Marseille (13).
Mis en service en 2011,  « Cardinal Lavigérie » propose 272 places dans 102 logements, dans le 12^ème à Paris. Il s’agit de logements tiroir pour permettre de mener des réhabilitations dans les foyers parisiens d’Adoma ou d’autres opérateurs.
Pour répondre à une demande précise de l’Etat, Adoma a construit en 2009 des logements en vue d’accueillir les personnes présentes dans un campement de Roms. « Fort de l’Est » implanté à Saint-Denis (93) propose 25 logements.

Les différentes opérations de logements d’urgence proposent en plus de l’accueil des ménages, un accompagnement social très dynamique.
Pour « Toussaint-Louverture », « Charles Michels » et « les Jardins de l’espérance », des travailleurs sociaux d’Adoma sont présents sur site et assurent un accompagnement en 3 volets : le diagnostic social du ménage avant le passage de son dossier en commission d’attribution, l’accompagement social lors de séjour et l’aide au relogement définitif. Cet accompagnement renforcé permet d’assurer un turn over sur les structures et ainsi de permettre l’accès à ces logements à un plus grand nombre de ménage en difficulté.
Pour « Fort de l’Est », l’accompagnement est réalisé par une structure extérieure et propose un accompagnement spécifique à ce public (alphabétisation, insertion professionnelle et relogement).

L’attribution des logements d’urgence est gérée par des commissions d’attribution composées des partenaires des projets.

Contact :
Nathalie Chomette